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Documentation

Guides et ressources pour utiliser Zakipay efficacement

📖 Guide de démarrage

Qu'est-ce que Zakipay ?

Zakipay est un tiers de confiance qui sécurise les transactions entre deux personnes. En tant qu'intermédiaire de confiance, nous garantissons la sécurité, la transparence et la traçabilité de chaque transaction.

💡 Fonctionnement : Lorsqu'une transaction est créée, le receveur peut suivre son état en temps réel via un lien public unique, sans avoir besoin de créer un compte. Cela garantit une transparence totale entre les parties.

Créer votre première transaction

  1. Connectez-vous à votre compte Zakipay
  2. Cliquez sur "Créer une transaction" depuis votre tableau de bord
  3. Remplissez les informations :
    • Titre de la transaction
    • Montant en FCFA
    • Nom et téléphone du receveur
    • Note optionnelle
  4. Vérifiez le récapitulatif et confirmez
  5. Choisissez votre moyen de paiement (Wave ou Orange Money)
  6. Effectuez le transfert au numéro indiqué
  7. Confirmez le paiement en cliquant sur "J'ai effectué le paiement"
  8. Partagez le lien de suivi avec le receveur

Suivre une transaction

Chaque transaction génère automatiquement un lien de suivi public unique. Ce lien permet au receveur de suivre l'état de la transaction en temps réel sans créer de compte.

États possibles :

  • En attente : Le paiement est en cours de vérification par notre équipe
  • Fonds disponible : La transaction a été validée, les fonds sont disponibles
  • Litige : Un problème a été signalé et est en cours de résolution

🎓 Tutoriels avancés

Gérer les litiges

Si vous rencontrez un problème avec une transaction (retard de validation, montant incorrect, prestation non conforme, etc.), vous pouvez créer un litige.

  1. Accédez à la transaction concernée depuis votre tableau de bord
  2. Cliquez sur "Créer un litige" (disponible uniquement pour les transactions validées)
  3. Remplissez le formulaire avec :
    • Un titre descriptif du problème
    • Une description détaillée
    • Des pièces justificatives (images, documents)
  4. Soumettez le litige - notre équipe l'examinera sous 24h

Gérer votre profil

Depuis la page d'accueil, cliquez sur "Mon compte" pour accéder à vos informations personnelles.

Vous pouvez modifier :

  • Votre nom complet
  • Votre adresse email
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre mot de passe

🔧 API & Intégration (Pour développeurs)

À quoi servent les API ?

Les API permettront à des applications externes (site web, application mobile, partenaires) d'interagir avec Zakipay de façon sécurisée : création et suivi des transactions, consultation de l'état public via un token, gestion du profil utilisateur, et intégrations futures (notifications, automatisations, etc.).

Service : l'API publique/partenaires sera disponible à court terme.

Endpoints principaux

Authentification :

  • POST /auth/register - Créer un compte
  • POST /auth/login - Se connecter

Transactions :

  • POST /transactions - Créer une transaction
  • GET /transactions - Lister vos transactions
  • GET /transactions/public/{token} - Récupérer une transaction publique

Profil utilisateur :

  • GET /users/me - Récupérer votre profil
  • PUT /users/me - Mettre à jour votre profil

Authentification

Les requêtes authentifiées nécessitent l'en-tête X-User-Id contenant l'ID de l'utilisateur connecté. Cet ID est obtenu lors de la connexion.

Headers: {
  "Content-Type": "application/json",
  "X-User-Id": "votre-user-id"
}

❓ Questions fréquentes

Zakipay est-il gratuit ?

Zakipay est un service de tiers de confiance. Des frais peuvent s'appliquer selon le type de transaction. Consultez nos conditions générales pour plus d'informations.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.